“回来了啊?真是太好了!”
“什么?你就在家待两天,然后还要出差?”
“姐出差去哪?深圳!那是个好地方,这个时候去正好不冷不热,这时候去十分适合散心看风景。”
“我知道刘姐出差刚回来,有一堆事情要处理。不过您看,工作在忙,也要修养好身体,对吧?我也不知道您过两天去了深圳,什么时候再回来,”纪轲稍微停顿了下,整理下思绪,“这样吧,姐,您抽个空,或者让家里人来一趟,看看您当初放到我这里的定金怎么处理,可以吗?”
“行,下午我在店里专门等您过来看看。”
纪轲挂断电话,长出一口气。不怕你上门搅和,就怕你死活不来,纪轲暗想,凭自己的交际、好感度,只要你来,还存着办卡的心思,就不信你还能跟前面那三个退定金的客户一样从我这里溜走!
会籍顾问并不畏惧客户在办卡时提出的刁钻问题,没有办卡的想法,谁会跟你较劲?就为了办卡给的那些礼品?怎么可能,那点礼品又不值几个钱,谁会为了这个跟你磨磨唧唧!
正所谓有需求才有问题,没有需求哪来的问题!会籍顾问的存在意义就是解决问题,让客户毫无后顾之忧的办卡。假如客户根本就不来店里,你怎么给他办卡?
隔着电话、微信,光靠短信、语音,成功办卡的几率太小,最好的办法还是用各种理由,将客户“忽悠”到店里,当面聊,现场说,这样办卡的成功几率才不会惨不忍睹。因为客户出于敷衍、拒绝办卡的角度来店里听会籍废话的几率实在不高,会籍又不是小品、相声演员,没几个人会在没有办卡需求的情况下找你。
“今天稍微耽搁大家两分钟的时间,我说点事情。”早会照例是由史骏主持,他一手用大拇指扣住笔记本,一只手托着拿笔记本的手,站直着身体,面色严肃,“开业这么多天了,大家很努力,也很辛苦,我都看在眼里。”
“大家从寒冬腊月开始一直到现在,大半年了,我相信你们取得一切成果都是源自于你们的辛勤付出,”史骏追忆往昔,深情并茂,“我不希望,相信你们也不希望有谁在一旁看着你们辛苦努力,然后好不容易快了成果后,他出来给你抢走!”
“这样的人,我史骏不是没有碰到过,不是没有听说过!”史骏语气突然严厉,厉声道,“我不管你们之前在别的地方怎么样,但是在这里,在跃动!我说过很多次大家是一家人,是一家人就要有劲就往一处使!齐心协力搞好我们的事业,让我们这个大家庭蓬勃发展!而不是别人在为这个大家庭增光添彩,而你却在那里涂黑、抹灰,扯后腿!”
“别怪我说话难听,这样的人,别被我发现!被我发现了,绝对让你吃不了兜着走!”
“下去后大家好好想,该怎么做,才算是为这个大家庭增光添彩,怎么做才不是涂黑抹灰扯后腿!散会吧,大家忙起来,开业预售办卡没剩几天了!抓紧时间,最后冲刺一把!不要给自己留下遗憾!”
最后,史骏语气平淡的挥了挥笔记本,示意散会。
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