若云说:“嗯。大家先吃点东西吧。然后在来拍摄。等下我们要录制《微笑人生》的视频,简单的给大家解释一下,主要帮服装企业录制一些培训课程,还有公司的文化等,统一归纳为微笑人生里面。所以接下来大家要了解一些基本的服装知识,希望大家认真学习。”
若云这里说的视频,主要是帮服装企业拍摄的。一般形成了规模的企业,几乎时不时会有培训,而在培训的时候,培训师会先让学生先看一段视频,看了之后,会让大家发表一下感言,当大家有所感悟之后,在来聊销售的技巧,沟通等课程。公司的培训的课程都会事先录制好,到了课堂上,直接讲解就行了。
这培训跟读书差不多,就是让员工学到更多的东西,创造更多的财富或者价值出来,凝聚团结的力量。让员工找到归属感等。
“还需要演员吗?”凌雪问道。
若云说:“有我们这些人就够了,录段视频,不需要太多人。”
“那我们先去吃饭,然后再回来录制吧。”凌雪站了起来,准备到食堂吃饭。
01说:“要不我们直接在手机上点餐吧。让他们送到这里来就好了,懒得走路,再说不想碰到昨晚恶婆杨希。”
“我们也是。”其余的女生附和道。
凌雪表示同意,说:“你们翻开手机看下,需要的东西就点……”
大家各自拿出了一个手机,翻动着软件上的外卖,大家各自点了一个喜欢吃的菜,付款了之后,大家在草地上休息,聊天。
若云见大家在聊天,说了句:“你们当中有谁销售过衣服?”
“我之前暑假的时候卖了两个月的衣服,感觉蛮累的。”03答道。
“现在销售衣服,不都是智能化了,还需要营业员干什么呢?”凌雪问道。
若云说:“越是智能化的时代,营业员是最吃香的时候。人都爱面子,面对一些智能的东西,感觉冷冰冰,大多数觉得没什么感觉。再说人都是感情动物,有营业员在店里守着,聊聊天多好呢!”
凌雪点了点头,说“你说的也是。要是所有的都智能化,人类就要失业了。应该根据不同的地段,采用相应的方法,就像步行街,由于逛街的人比较多,要是挨个去介绍,也没那时间。有个智能的就更好。但整理衣服,还是需要人工操作比较好。”
……
大家聊着聊着,送餐的人来到了跟前,打开了餐盒,然后开始用餐了。
用完餐之后,整理好了下场,稍微休息了一会,开始录制视频了。
在场的人站了起来,伸了下懒腰,凌雪说:“咱们开工了吗?”
若云回应道:“现在开始录制了,但是为了让录制的效果显得更加的真实,我们需要先学习一下服装方面的知识。只有把企业交代的事情办好了,才能得到更多企业的支持。”
“你说的就是敬业吧。”凌雪道。
若云说:“没错。咱们先来练习一下微笑。特别事服务行业,微笑是很重要的,在很多场合中,笑一下,就会让客户感到亲切,认为你比较随和,比较好沟通。认为你很尊重他。这样就可以避免很多尴尬的售后事情。”
“你的意思是说要露出八颗牙齿,才算是微笑吗?”凌雪问道。
“这只是其中一部分,微笑不仅指服务人员,还要让顾客微笑。只有把顾客说高兴,接下来才好沟通。假设顾客进店一点心情都没有,哪里还会买店里的东西呢!”若云解释道。
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