赵红旗之前一直都有一种错觉,那就在自己重生之后,只要是自己下定决心要做的事情,无论是大事还是小事,只要放在他的手中,他都能够易如反掌地做到最好,但是现在他才发现,自己当初的想法是多么的可笑。

就拿这一个开店这样的“小事情”来说,他欠缺的还很多很多。

首先就是人手的问题。

众所周知,一家饭店或者是小饭馆,基本上都由两部分组成:后厨和前厅。

后厨主要包括掌勺的厨师和配菜的学徒;前厅则是由收银、跑堂和清洁,但是赵红旗的这家店呢,除了有一个固定的掌勺师傅之外,其他的几乎什么都没有。

当然,有一些活赵红旗还是能做的,比如前厅的服务员角色,又比如收银的角色等等,甚至我们也可以认为,赵红旗除了掌勺的事情做不了,其他的事情他都可以做。

可是他毕竟只是一个人,就算他一天从头忙到尾,恐怕也做不完这些活。

况且后厨的事情,也不是赵长江一个人能够做的了的。君不见外面的排队人员已经等到了花都谢了,还没有吃上他们想要吃的鸡蛋灌饼吗?

所以,人手问题,是亟待解决的大事,否则不出几天,他和赵长江绝对会累趴下。

而除了人手问题,还有一个问题同样很是急迫,那就是服务。

在赵红旗看来,无论做什么事情,只要是和人打交道的行业,服务一直都是很重要的,否则就算你的菜品再好,久而久之,也没有人愿意和你再打交道了。

可是现在呢?

赵红旗这家店的服务却有些差强人意了。

随手举个例子:在外面排队买鸡蛋灌饼的顾客们,有的提早付了钱,可是到最后却没有如约得到自己的食物,这样的“购物体验”会让顾客产生什么样的心理,想必我们都能够猜想得到。

也许会有人问,这些买鸡蛋灌饼的人不是在排队吗?怎么还会出现这样的情况呢?

如果有人问出这样的问题,那只能够说明他的生活环境很优越,优越到了从来遇见过插队的情况。

而实际上呢?

在小县城里面,无论是二十一世纪还是在二十世纪的八九十年代,排队有序,只能是一种相对而言比较理想化的设想。

之所以说是“相对而言”的理想化设想,其实是因为排队的现象还是有的,那就是在摊位周边的四面八方都挤满了人的情况下,后来者才在无奈之下排气长龙。

这种情况不仅仅出现在小城市里面,在大都市里面也是屡见不鲜,这也算是华夏的一种特色了吧!

除了这两点之外,还有一些诸如卫生、秩序等方面的问题也要去解决。

试想一下,当我们来到一家店去吃饭的时候,却发现给我们递送食品的手是刚刚摸过钱的手,我们心中会作何感想?

“真是不当家不知柴米贵,不做生意不知生意难呐!”



本章未完 点击下一页继续阅读