物流盈利能力进一步提升 AI技术助力百万商家降本增效
截至二季度,京东的供应链基础设施资产规模达1,560亿元人民币,同比增长11%。京东物流已在全球拥有近100个保税仓库、直邮仓库和海外仓库,总管理面积接近100万平方米,京东快递国际业务最快3日即可送达欧美主要国家。通过持续优化网络布局、迭代技术应用,不断提升各环节运营效率和质量,规模经济持续释放,带动京东物流走向稳定发展的良好阶段。
自2017年全面向技术转型以来,截至二季度京东的研发投入已累计近1,300亿元人民币。在自营商品SKU超过1,000万基础上,京东二季度的存货周转天数继续保持低于30天的全球领先水平。
京东持续推动云计算、大数据、AI等数字技术在实体产业场景的落地和应用。在京东618期间,言犀数字人携手5,000个品牌稳定开播,直播累计观看人次超过1亿,21位总裁数字人亮相京东直播间,开启了行业首个总裁数字人大规模实践。全新发布的言犀数字人3.0平台,基于京东言犀大模型及多模态交互能力,实现了从单一产品到智能平台化的跨越,平台上线100多个个性化角色,50多个行业的特定属性场景,实现零配置下覆盖90%的常见问询,商品推荐应答准确率超过了90%。
借助于京东AIGC内容生成平台的帮助,已有14万第三方商家可以一键生成店铺运营所需的商品图片、运营与营销文案、商品短视频等内容素材,商家内容制作效率提升90%以上。
基于京东在供应链领域的投入和影响力持续扩大,在二季度Gartner公布的2024年度全球供应链25强排名中,京东作为中国唯一的零售企业入选。
过去一年来新增2万多就业 为员工提供广阔成长空间
截至二季度,京东在过去一年来新增了2万多就业岗位。8月初,京东2025年校招全面启动,将面向在校大学生提供1.6万多个岗位。过去3年来,京东已累计面向在校生提供了5万多个岗位。
截至今年“519老员工日”,在京东任职5年以上的员工已超过7万人。京东始终将员工视作最宝贵的财富和事业发展的基石,京东也始终在为员工提供有竞争力的薪酬、完善的福利保障和广阔的成长空间。
继一季度为京东采销及一线业务人员涨薪之后,自2024年7月1日起,通过一年半时间,京东采销年度固定薪酬由16薪提升至20薪,业绩激励上不封顶。
7月底,京东总部1号园区DEF座正式启用,可以为员工提供近4,000套可拎包入住公寓的“京东青年城”也已完成一期项目封顶。未来1号园区与2号园区、4号楼以及京东青年城,可以为6万京东员工构建起集办公、居住、休闲、商业于一体的现代化办公空间。
为了支持员工的培养与发展,占地11万平方米、可容纳2,000多人的京东集团全球培训基地在二季度正式启用,培训基地将以全面提升员工能力为核心,打造一流的学习平台。通过建立完善的人才发展机制,不仅能够有效激发员工潜能,拓展职业发展空间,也为京东的人才建设注入源源不断的活力。
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