对上门助浴有需求的人，大部分都是老人，王飒对老人的概念没有三教九流之分，年纪大了就是老了，就是像奶奶那样，像在街上见过的步履蹒跚的爷爷奶奶们那样。
上次备注有特殊要求的那个老奶奶，据她的保姆说，是因为儿女都不在身边，想孩子想的，精神出问题了。那个老奶奶有三个孩子，两个在国外，一个在省城，在省城的这个也没和老奶奶一块儿住，因为老奶奶已经85岁了，她在省城的这个孩子也60多岁了，也是老人了。
唉，这是社会问题！个人无能为力。虽然有保姆陪伴，但儿女才是老人的心头肉啊！
家乐乐上门助浴一共有四组助浴师，每一组每一单客户都不一样。周一例会学习时，大家都有个共同的感受，那些常年在家，出门很难的人，都渴望和外边的人多些交流。助浴师也成了他们的期盼对象。
王飒也在学习一些沟通技巧，希望在给人助浴的同时，也能给他们带去一些欢乐。
其实，和他们聊天也是在学习，因为每个人的经历都不一样，年长的人分析看待问题还是要丰富一些，长远一些，王飒也喜欢和他们聊天。从他服务过的老人来看，每一个需要上门助浴的老人，几乎都处在孤独中。尤其是最近遇到的那个老处长，看的王飒都落泪了。
老处长今年95岁了，除了行动缓慢，思维还挺清晰的。他老伴儿已经去世多年，他有一个独生子，但是，独生子一直没有结婚，本来爷俩一起过日子，还算温馨。老处长说，儿子对他很孝顺，唯一的遗憾是，儿子不愿意结婚。但是，在儿子65岁那年，患癌症离世。
老处长一提儿子就哭，他说：“我一个糟老头子，活着一点意思都没有！”
王飒、谢明皓、王美华都不知道该如何安慰老人，他们只能给老人洗的认真点，用心点。
老处长又哭又笑：“我年轻的时候给共产党做了贡献，共产党也没忘我，我儿子不在了，社区派人来看我。可是，我还是想儿子啊，想儿子！”
老处长哽咽了。王飒他们停下手中的活，去拿纸巾递给老处长。
给老处长这样情况的老人上门助浴是社区组织的，本来一个月一到两回，但老处长要自己加两回，一周来一回，费用他自己出。老处长的眼已经浑浊，但见到王飒他们会笑的眯成一条缝。
王飒感觉在老处长的风烛残年里，他们可能就是一道光。
老处长甚至说：“王飒啊，我不约洗澡的时候，你也来看看我啊！陪我说说话！”
王飒蹲下去拉着老处长的手说：“好的，老处长，我有空了就来看您！”
老处长笑了，说：“我就喜欢听王飒说话！”
王飒说：“但是老处长，我有时候一忙就没时间了，我答应您，有空了一定来看您！”
老处长不笑了，长叹一声：“唉………我是活一天少一天了，那我等你哈！”
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